Цель семинара-тренинга - освоение психологических приемов и техник, позволяющих осуществлять профилактику и предупреждение конфликтов в организации.
В программе семинара-тренинга:
· Основы прогнозирования и нейтрализации конфликтов в организации
· Специфика управления в условиях конкурентного противостояния сотрудников организации
· Механизм превращения конкурентных отношений между сотрудниками в эффективное средство развития компании
· Методы противодействия слухам и служебным интригам
· Эффективные действия при необходимости дисциплинарного наказания или увольнения недобросовестного сотрудника
· Методика увольнения с целью предотвращения неправомерных судебных исков со стороны уволенных сотрудников
· Как предотвратить увольнение наиболее профессиональных сотрудников
· Способы выявления предрасположенности личности к конфликтам
Ожидаемые результаты обучения. Участники семинара-тренинга:
· получат представление о предпосылках возникновения разногласий в организации;
· выработают умение прогнозировать вероятность возникновение конфликтогенных зон в организации;
· освоят управленческие средства профилактики и нейтрализации организационных конфликтов.